Service & Wartung

Wartungs-Verträge, die Ihre Anlage schützen.

Sichern Sie die Langlebigkeit und Zuverlässigkeit Ihrer Audio-, Licht- und Multimedia-Installationen mit unseren massgeschneiderten Service- und Wartungsverträgen.

Warum überhaupt warten?

Zuverlässige Technik beginnt mit guter Wartung.

Regelmässige Wartung erkennt Verschleiss und mögliche Störungen, bevor daraus teure Ausfälle werden. So bleibt Ihre Technik zuverlässig, leistungsfähig und langfristig erhalten – im täglichen Betrieb genauso wie beim nächsten Event.

Ihre Vorteile

Was Sie davon haben.

Hohe Verfügbarkeit

Wir garantieren die Verfügbarkeit Ihrer Anlage und Ihrer Geräte. Je nach Vertragsabschluss stellen wir Ihnen ein Ersatzgerät zur Verfügung, falls wir ein defektes Teil zur Reparatur einsenden müssen. Periodische Reinigung und Mängelkontrolle verlängern die Lebensdauer.

Schneller Service

Mit einem Wartungsvertrag geniessen Sie Vorrang bei Reparaturen. Wir erledigen den Service falls möglich direkt vor Ort, sonst in unserer Werkstatt – und schicken im Notfall defekte Geräte direkt an den Hersteller. Pikettleistungen nach Vereinbarung.

Planbare Kosten

Mit einem jährlichen Pauschalbetrag haben Sie Ihre Anlagenkosten fest im Griff. Vertragskunden profitieren von einem reduzierten Stundenansatz gegenüber den üblichen Serviceeinsätzen. Sie wählen selbst, welche Leistungen inbegriffen sind.

FÜR WEN SICH DAS LOHNT

Wann ein Vertrag Sinn macht.

Restaurants & Gastronomie

Hintergrundmusik und Mikrofonanlage müssen täglich funktionieren. Ein Ausfall während des Service stört Gäste – wir sorgen dafür, dass das nicht passiert.

Kirchen & Säle

Sprachverständlichkeit für jeden Gottesdienst und jede Versammlung. Wir warten Mikrofone, Mischer, Induktionsschleifen und das gesamte Verstärker-Setup.

Firmen & Konferenzräume

Präsentations- und Videokonferenz-Technik mit garantierter Funktion. Software-Updates, Kameramodul-Checks und Ersatzgeräte bei kritischen Sitzungen.

Schulen & Bildungseinrichtungen

Aulen, Mensen und Klassenzimmer brauchen Technik, die im Schulalltag zuverlässig funktioniert. Deshalb führen wir Wartungen bevorzugt in den Schulferien durch – damit der Unterricht ungestört weiterläuft.

Leistungsumfang

Was im Vertrag enthalten ist.

Unsere Wartungsverträge sind modular aufgebaut und werden exakt auf Ihre Bedürfnisse und Ihre technische Ausstattung zugeschnitten. Folgende Leistungen sind standardmässig enthalten:

  • Regelmässige Inspektion und Funktionsprüfung aller Komponenten
  • Professionelle Reinigung von Geräten, Filtern und Lüftern
  • Installation von sicherheitsrelevanten Software- und Firmware-Updates
  • Priorisierter Support per Telefon und E-Mail bei Störungen
  • Vergünstigte Stundensätze für Reparaturen und Erweiterungen

Intervalle & Reaktionszeiten

Standard-IntervallJährlich
OptionalHalbjährlich / Quartalsweise
Reaktionszeit SupportInnerhalb von 24h
Einsatz vor OrtNach Vereinbarung

Individuelle SLAs (Service Level Agreements) sind nach Absprache möglich.

Interesse an einem Wartungsvertrag?

Sichern Sie Ihre Investition langfristig. Kontaktieren Sie uns für eine unverbindliche Beratung und ein massgeschneidertes Angebot.